FAQ

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鉄ログの運営会社は?

鉄ログは、兵庫県明石市にある鉄工所、「株式会社サキノ精機」が運営しています。

掲載実績の中に、頼みたい製品がなくても製作依頼はできますか?

製作可能かどうかは、依頼する鉄工所によって異なります。
サイトで類似製品が見当たらない場合は、下記リンク先の「相談してみる」ボタンをクリックし、運営会社である「サキノ精機」へ直接ご相談ください。
https://tetsulog.work/about

鉄ログから製品を発注すると、手数料はかかりますか?

かかりません。※発注先の鉄工所へお支払いいただく製品&配送料金のみとなります。

お気に入りに登録した実績は、どこで確認できますか?

マイページへログインし、メニューの「お気に入り実績」をご確認ください。お気に入り登録した実績一覧を確認できます。
まずは、下記リンク先より、ログインしてください。
https://tetsulog.work/login_page

チャットで相談した結果、製品を発注することにしましたが、どのように注文すればいいですか?

マイページのチャットから、発注する意向を直接お伝えください。鉄工所に承認されると「発注リンク付きメール」が届くので、リンク先より発注作業を進めてください。

アカウントを登録する際、会社名・氏名などは仮名やニックネームでもいいですか?

仮名やニックネームではご登録いただけません。いずれも正式名称でご登録ください。